michakos.gr
Τελευταία ενημέρωση: 14 Μαΐου 2026
1. Ποιοι είμαστε
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου αφορά τον ιστότοπο michakos.gr και περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η εταιρεία «Χ. ΜΙΧΑΚΟΣ Α.Ε.» συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει προσωπικά δεδομένα επισκεπτών και χρηστών του ιστοτόπου.
| Στοιχείο | Πληροφορία |
| Υπεύθυνος επεξεργασίας | Χ. ΜΙΧΑΚΟΣ Α.Ε. |
| Ιστότοπος | michakos.gr |
| Κύριο σημείο επικοινωνίας | info@michakos.gr |
| Ταχυδρομική διεύθυνση επικοινωνίας | ΒΙΠΕ Ηρακλείου, οδός Ξ, Τ.Κ. 71601, Ηράκλειο, Κρήτη |
2. Πεδίο εφαρμογής
Η Πολιτική εφαρμόζεται στη χρήση του ιστοτόπου, στη συμπλήρωση της φόρμας επικοινωνίας, στην επικοινωνία μέσω email ή τηλεφώνου που προκύπτει από τον ιστότοπο, καθώς και στη λειτουργία εργαλείων ανάλυσης, ασφάλειας, χαρτών και διαχείρισης συγκατάθεσης cookies.
3. Ποια δεδομένα μπορεί να συλλέγουμε
- Δεδομένα που καταχωρείτε στη φόρμα επικοινωνίας: ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο επικοινωνίας και το περιεχόμενο του μηνύματος.
- Δεδομένα επικοινωνίας που μας αποστέλλετε απευθείας μέσω email ή τηλεφώνου.
- Τεχνικά δεδομένα επίσκεψης και ασφάλειας, όπως διεύθυνση IP, πληροφορίες προγράμματος περιήγησης, βασικά logs, στοιχεία αλληλεπίδρασης με εργαλεία ασφάλειας και δεδομένα που απαιτούνται για την ορθή λειτουργία του ιστοτόπου.
- Δεδομένα προτιμήσεων συγκατάθεσης cookies, ώστε να τηρούνται οι επιλογές σας.
- Στατιστικά δεδομένα χρήσης του ιστοτόπου, εφόσον έχετε δώσει την απαιτούμενη συγκατάθεση για αναλυτικά cookies.
- Δεδομένα που σχετίζονται με τη φόρτωση ή χρήση ενσωματωμένων υπηρεσιών τρίτων, όπως Google Maps, όπου εφαρμόζεται.
| Χρήσιμη επισήμανση Παρακαλούμε να μη συμπεριλαμβάνετε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα στο πεδίο «Μήνυμα», εκτός εάν αυτό είναι απολύτως αναγκαίο για το αίτημά σας. |
4. Σκοποί επεξεργασίας και νομικές βάσεις
| Σκοπός | Ενδεικτικά δεδομένα | Νομική βάση |
| Απάντηση σε ερωτήματα, αιτήματα επικοινωνίας ή ενδιαφέρον για υπηρεσίες | Στοιχεία φόρμας, email, τηλέφωνο, μήνυμα | Λήψη μέτρων πριν από σύμβαση, όταν το αίτημα αφορά υπηρεσίες, ή έννομο συμφέρον για την ορθή διαχείριση επικοινωνιών. |
| Λειτουργία, ασφάλεια και προστασία του ιστοτόπου από spam, κατάχρηση και αυτοματοποιημένες ενέργειες | Τεχνικά δεδομένα, στοιχεία ασφάλειας, δεδομένα αλληλεπίδρασης με reCAPTCHA όπου χρησιμοποιείται | Έννομο συμφέρον για την ασφάλεια του ιστοτόπου και, όπου απαιτείται, συγκατάθεση μέσω των ρυθμίσεων cookies. |
| Στατιστική ανάλυση επισκεψιμότητας και βελτίωση περιεχομένου/λειτουργίας | Cookies και δεδομένα χρήσης μέσω Google Analytics | Συγκατάθεση του χρήστη, όπου απαιτείται. |
| Διαχείριση tags και εφαρμογή επιλογών συγκατάθεσης | Τεχνικές ρυθμίσεις, consent signals | Έννομο συμφέρον για τη σωστή τεχνική λειτουργία και/ή συγκατάθεση, ανάλογα με το ενεργοποιούμενο εργαλείο. |
| Προβολή χαρτών και διευκολύνσεων εντοπισμού εγκαταστάσεων | Τεχνικά δεδομένα σύνδεσης με Google Maps | Συγκατάθεση ή ρητή ενεργοποίηση ενσωματωμένου περιεχομένου, όπου εφαρμόζεται. |
| Συμμόρφωση με νόμιμες υποχρεώσεις και προάσπιση δικαιωμάτων | Όσα δεδομένα απαιτούνται κατά περίπτωση | Νομική υποχρέωση ή έννομο συμφέρον. |
5. Εργαλεία και υπηρεσίες τρίτων
| Υπηρεσία | Χρήση στον ιστότοπο |
| Google Analytics | Χρησιμοποιείται για στατιστική ανάλυση επισκεψιμότητας και αλληλεπίδρασης, μόνο εφόσον επιτρέπεται από τις επιλογές συγκατάθεσης. |
| Google Tag Manager | Χρησιμοποιείται για τη διαχείριση tags και τη σωστή ενεργοποίηση εργαλείων σύμφωνα με τη διαμόρφωση του ιστοτόπου και τις επιλογές συγκατάθεσης. |
| Google Maps | Χρησιμοποιείται για την προβολή χαρτών, σημείων εγκαταστάσεων ή οδηγιών πρόσβασης. |
| reCAPTCHA | Χρησιμοποιείται για την προστασία φορμών και του ιστοτόπου από spam, κατάχρηση και αυτοματοποιημένες ενέργειες. |
| Complianz | GDPR/CCPA Cookie Consent | Χρησιμοποιείται για την εμφάνιση banner cookies, την καταγραφή επιλογών συγκατάθεσης και τη διαχείριση κατηγοριών cookies/υπηρεσιών. |
6. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες
Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις κατηγορίες cookies, τις υπηρεσίες που τα χρησιμοποιούν και τον τρόπο αλλαγής των επιλογών σας, ανατρέξτε στην ξεχωριστή Πολιτική Cookies του michakos.gr.
7. Αποδέκτες και διαβιβάσεις
Πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα μπορεί να έχουν εξουσιοδοτημένα στελέχη της εταιρείας, συνεργάτες τεχνικής υποστήριξης/φιλοξενίας και πάροχοι υπηρεσιών που είναι αναγκαίοι για τη λειτουργία του ιστοτόπου ή την εξυπηρέτηση αιτημάτων. Όταν χρησιμοποιούνται υπηρεσίες τρίτων, ενδέχεται να πραγματοποιούνται διαβιβάσεις δεδομένων εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, σύμφωνα με τους μηχανισμούς που προβλέπει η εφαρμοστέα νομοθεσία και τους όρους των αντίστοιχων παρόχων.
8. Χρόνος διατήρησης
- Τα αιτήματα επικοινωνίας διατηρούνται για όσο απαιτείται για να απαντήσουμε και να διαχειριστούμε το σχετικό αίτημα ή τυχόν συνακόλουθη επιχειρηματική επικοινωνία.
- Δεδομένα που χρειάζονται για νομικές υποχρεώσεις ή για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων μπορεί να διατηρούνται για το αντίστοιχο απαιτούμενο διάστημα.
- Η διάρκεια cookies και συναφών αναγνωριστικών εξαρτάται από τον τύπο τους, τις ρυθμίσεις του παρόχου και τις επιλογές συγκατάθεσης που έχουν οριστεί στον ιστότοπο.
9. Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ), μπορείτε, όπου συντρέχουν οι νόμιμες προϋποθέσεις, να ασκήσετε τα ακόλουθα δικαιώματα:
- δικαίωμα ενημέρωσης και πρόσβασης στα δεδομένα σας,
- δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων,
- δικαίωμα διαγραφής,
- δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας,
- δικαίωμα φορητότητας, όπου εφαρμόζεται,
- δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον,
- δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας πριν από την ανάκληση.
Για την άσκηση δικαιωμάτων ή για οποιοδήποτε ερώτημα σχετικά με την προστασία προσωπικών δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνείτε στο info@michakos.gr. Έχετε επίσης δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
10. Ασφάλεια δεδομένων
Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα με στόχο την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση ή αθέμιτη χρήση. Κανένα σύστημα δεν είναι απόλυτα ασφαλές, ωστόσο καταβάλλουμε εύλογες προσπάθειες ώστε η επεξεργασία να πραγματοποιείται με ασφάλεια.
11. Σύνδεσμοι προς τρίτους
Ο ιστότοπος μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς ιστότοπους ή πλατφόρμες τρίτων. Η παρούσα Πολιτική δεν καλύπτει τον τρόπο με τον οποίο τρίτοι επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα. Συνιστούμε να συμβουλεύεστε τις αντίστοιχες πολιτικές απορρήτου τους.
12. Τροποποιήσεις της Πολιτικής
Η Πολιτική Απορρήτου μπορεί να αναθεωρείται ώστε να αντανακλά αλλαγές στη λειτουργία του ιστοτόπου, στις χρησιμοποιούμενες υπηρεσίες ή στις νομικές απαιτήσεις. Η ισχύουσα έκδοση θα δημοσιεύεται πάντοτε στον ιστότοπο.